AGB´s

Anbieter:
Faszination Sattel – Kim Raissa Wierwille
Vor dem Weißen Berge 31a, 21339 Lüneburg

Geltungsbereich: Verkauf, Sattelanpassung und Dienstleistungen rund um Sättel für Pferde.

  1. Geltung der AGB

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Faszination Sattel und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer).
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 BGB).
1.4 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Faszination Sattel schriftlich anerkannt werden.

  1. Vertragsabschluss und Angebote

2.1 Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch nachweisbare Bestätigung eines Termins via E-Mail, WhatsApp oder anderen Medien zustande.
2.2 Mündliche Nebenabreden sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2.3 Änderungen an Produkten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie geringfügig und zumutbar sind (z. B. Farb-, Form-, Design-, Maßabweichungen).

  1. Preise, Zahlung und Stornierung

3.1 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, zuzüglich ggf. Versand- und Verpackungskosten.
3.2 Termine für Beratungen, Sattelanpassungen oder Proberitte sind kostenpflichtig. Bei Absage weniger als 36 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallpauschale von 50€ erhoben. Bei Absagen am Tag des Termins behalte ich mir vor 50 % der Kosten zu berechnen, welche im Rahmen des Termins angefallen wären.
3.3 Zahlungen erfolgen per Überweisung, EC-Karte oder Barzahlung. EC-Zahlung kann mit 1 % Gebühren versehen sein, dies wird vor Abwicklung deutlich angegeben.
3.4 Bei Kauf auf Rechnung beträgt das Zahlungsziel 10 Tage. Danach gelten Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz.
3.5 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Faszination Sattel.

  1. Lieferung

4.1 Die Lieferung erfolgt in Verbindung mit einer Anpassung auf das entsprechende Pferd und Probereiten durch den üblichen Reiter.
4.2 Lieferzeiten sind Richtwerte (in der Regel 12–16 Wochen) und unverbindlich.
4.3 Versand erfolgt auf Wunsch und Kosten des Kunden; die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Auf Wunsch kann eine Transportversicherung abgeschlossen werden.

  1. Leihsättel

5.1 Leihsättel werden nach Absprache für eine Woche zum Testen bereitgestellt.
5.2 Die Leihgebühr wird abhängig vom Verkaufspreis und der Dauer berechnet.
5.3 Leihsättel sind innerhalb der vereinbarten Zeit zurückzugeben. Bei Abholung oder Schäden können zusätzliche Kosten entstehen.
5.4 Bei Verlust haftet der Kunde für den vollen Kaufpreis.

  1. Gewährleistung und Haftung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Bei gebrauchten Sätteln beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.
6.2 Für Lederfehler oder normale Abnutzung wird keine Gewähr übernommen.
6.3 Mängel müssen unverzüglich schriftlich angezeigt werden: erkennbare Mängel innerhalb von 7 Tagen, verdeckte Mängel nach Entdeckung.
6.4 Faszination Sattel führt Nachbesserungen maximal zweimal kostenfrei durch. Fahrtkosten bei >50 km Entfernung trägt der Kunde anteilig.
6.5 Haftung:
Für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet Faszination Sattel.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Faszination Sattel nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personen- oder Produkthaftung nach Gesetz.

  1. Besondere Hinweise zum Sattelkauf (neu und gebraucht)

7.1 Individuelle Anpassung:
Jeder Sattel wird individuell ausgewählt und – sofern möglich – vor dem Kauf angepasst bzw. abgestimmt. Die Passform eines Sattels stellt jedoch immer eine Momentaufnahme dar und ist abhängig vom aktuellen Gebäude, Trainingszustand und Gesundheitszustand des Pferdes.

7.2 Körperliche Veränderungen:
Selbst bei passender Sattellage zum Zeitpunkt des Kaufs können körperliche Veränderungen des Pferdes (z. B. durch Training, Fütterung, Haltung oder Krankheit) eine spätere Passformveränderung verursachen. Dies stellt keinen Sachmangel am Produkt dar.

7.3 Personalisierte Sättel / Sonderwünsche:
Sättel, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder farblich individuell gestaltet wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 BGB). Dies gilt insbesondere für:
Sonderfarben oder spezielle Lederkombinationen
Weitere Sonderwünsche, die eine Standardware verändern

7.4 Serviceleistungen:
Sattelkontrollen, Nachanpassungen und sonstige Serviceleistungen sind nicht Bestandteil des Kaufvertrags, sondern separat zu vergüten.

7.5 Rücknahme & Kommissionsvermarktung:
Eine Rücknahme oder ein Umtausch eines gebraucht gekauften Kommissionssattels nach Ablauf der 14 Tage ist ausgeschlossen, sofern keine vorherige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
In besonderen Fällen kann aus Kulanz ein Rückkauf oder eine Kommissionsvermarktung angeboten werden. Die Konditionen richten sich nach Zustand des Sattels und aktuellen Marktpreisen und sind nicht verhandelbar.

  1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

8.1 Widerrufsrecht:
Verbraucher können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

8.2 Widerruf erklären:
Senden Sie eine klare Mitteilung (z. B. E-Mail oder Brief) an:
Faszination Sattel – Kim Raissa Wierwille
Vor dem Weißen Berge 31a, 21339 Lüneburg
E-Mail: saddlefit@outlook.de

8.3 Rücksendung der Ware:
Die Ware muss unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Widerruf, zurückgesendet werden. Die Kosten trägt der Kunde, außer die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

8.4 Wertersatz:
Für Wertverlust durch Nutzung oder Veränderung der Ware (z. B. Anpassung, Gebrauchsspuren) wird ein Abschlag auf die Rückerstattung erhoben werden.

8.5 Ausschluss des Widerrufs:

Personalisierte Sättel, die damit nicht mehr der Standardware entsprechen.
Sättel mit Sonderfarben oder sonstigen kundenspezifischen Änderungen.
Zubehör, das nicht original verpackt oder verändert ist.

8.6 Folgen des Widerrufs:
Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufpreis unverzüglich zurückerstattet, soweit kein Ausschluss des Widerrufs zutrifft.

  1. Haftungsausschluss für Beratung

9.1 Faszination Sattel haftet nicht für gesundheitliche Folgen am Pferd oder Reiter durch unsachgemäße Nutzung des Sattels nach Beratung.
9.2 Der Kunde bestätigt mit Unterschrift, dass der Sattel am Anpassungstag passt; spätere Haftung wird ausgeschlossen.

  1. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere das Recht von Niedersachsen.
10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Lüneburg.
10.3 Rechte und Pflichten des Kunden sind ohne schriftliche Zustimmung von Faszination Sattel nicht übertragbar.
10.4 Aufrechnungen oder Zurückbehaltungsrechte des Kunden sind nur zulässig, wenn unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
10.5 Änderungen der AGB bedürfen der Schriftform.
10.6 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.



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